Política de privacidad

DS STUDIO (DIEGO LEONARDO RODRÍGUEZ URGOITI, con domicilio en Colonia 1812 esq. Tristán Narvaja, Cordón, Montevideo, Uruguay) es responsable de la base de datos de clientes donde se guardan los datos personales que nos dejas al reservar un turno. Los tratamos según la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y su Decreto reglamentario N° 414/009. Para cualquier consulta escríbenos a contacto@dsstudio.com.uy.

• Al reservar: nombre, teléfono y email, junto con el servicio, el barbero, el día y la hora del turno.
• Si respondes nuestros mensajes de WhatsApp: tu respuesta (por ejemplo, confirmar o cancelar el turno).
• Por seguridad: un código derivado de tu dirección IP, para frenar reservas automáticas. Guardamos solo ese código, nunca la IP en sí.
• Al navegar el sitio: qué páginas visitas, desde qué sitio llegas, tu país y el tipo de dispositivo y navegador, de forma agregada y sin identificarte.

Nombre, teléfono y email son obligatorios: sin ellos no podemos reservar tu turno ni avisarte de cambios. Si los datos no son correctos, puede que no te llegue la confirmación o que no podamos contactarte, y podemos anular reservas con datos falsos.

• Gestionar tu turno: confirmarlo, recordártelo el mismo día y permitirte cancelarlo.
• Contactarte si hay un cambio en tu reserva.
• Proteger el sistema de reservas contra abusos y bots.
• Saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas usan, para mejorarlo.

No vendemos ni cedemos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad. Solo los entregaríamos a una autoridad si una ley o una orden judicial nos obliga.

Solo con los proveedores técnicos que necesitamos para que las reservas funcionen (alojamiento del sitio y de la base de datos, envío de mensajes y verificación anti-bots), que los tratan por cuenta nuestra.

Estos proveedores procesan los datos en servidores ubicados en Estados Unidos y otros países. Esa transferencia internacional es necesaria para prestarte el servicio de reservas que pides (Ley N° 18.331, artículo 23), y los proveedores se comprometen por contrato a proteger tus datos.

Tu nombre, teléfono y email se borran automáticamente 12 meses después de la fecha del turno. Conservamos solo datos anónimos (día, servicio y barbero) para estadísticas internas. El código derivado de tu IP se borra a los 30 días.

Este sitio no usa cookies de publicidad, de análisis ni de seguimiento, por eso no te pedimos que las aceptes. El control anti-bots del formulario de reserva (Cloudflare Turnstile) puede usar datos técnicos de tu navegador y cookies estrictamente necesarias, solo para detectar bots; no se usan para publicidad ni para seguirte en otros sitios.

Para contar las visitas usamos Vercel Web Analytics, que no usa cookies ni guarda tu dirección IP. Para no contar dos veces la misma visita usa un código temporal que se descarta en poco tiempo y no permite reconocerte de un día a otro.

El mapa de la sección de contacto es de Google Maps y solo se carga si tocas "Ver mapa". Desde ese momento, Google puede usar sus propias cookies según su política de privacidad.

Si en el futuro agregamos cookies que no sean necesarias, te vamos a pedir permiso antes de usarlas.

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos. Escríbenos a contacto@dsstudio.com.uy o por WhatsApp y te respondemos dentro de los 5 días hábiles que fija la ley. Para proteger tus datos, antes de responder podemos pedirte que confirmes que eres el titular (por ejemplo, con tu cédula de identidad).

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido al panel de administración y guardamos solo lo necesario para gestionar tu turno.

Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos y lo comunicaremos a las autoridades, como exige la normativa vigente.

Cómo funcionan las reservas, las cancelaciones y los reclamos está en los términos y condiciones.